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面对这个问题,全球规模最大的公司也束手无策

面对这个问题,全球规模最大的公司也束手无策

Maria Aspan 2020年10月19日
为了改善美国公司在种族多样化方面的不良表现,玛丽?巴拉鼓励下属和其他公司的高管要有耐心。

通用汽车(General Motors)是全球规模最大的公司之一。公司的CEO玛丽?巴拉很清楚,要让这样一家大公司更积极地推行种族多样化绝非易事,也没有快速解决办法。

今年6月,在乔治?弗洛伊德被警察杀害后,巴拉告诉员工,国家对系统性种族主义的应对让她“难以容忍并且感到恶心”,她承诺通用汽车“可以做很多事情”来产生影响。在那之后,她在公司成立了“包容性咨询委员会”,并任命了一位首席多元、包容和平等官;正式将包容性行为纳入公司文化的核心部分,未来将作为员工评估的依据;对通用汽车的一系列规范进行审查,包括招聘和内部发展政策,以及公司与供应商和汽车经销商的关系等。

但这只是一些初步措施。巴拉表示,要在公司带来永久的改变,需要付出长期的艰苦努力。为了改善美国公司在种族多样化方面的不良表现,她鼓励下属和其他公司的高管要有耐心。

9月29日,巴拉在《财富》杂志举办的在线“最具影响力的商界女性峰会”上表示:“我们尽量对员工做到公开透明,让他们知道我们一直在不断进步。但这段旅程才刚刚开始。我们希望提出符合实际的预期。我们希望所有人都能积极参与。”

她补充道:“其中一个部分是要承认自己的弱点,承认我们并没有所有问题的答案。有一天,一个人说:‘我们都在实时学习。’这句话让我备受鼓舞。未来有很长的路要走。人们的积极参与给我很大的鼓励。”

巴拉还执行了一些实际措施,促使公司高层管理团队从更长远的角度,考虑人才储备的多元化。这是《财富》美国500强公司经常被人诟病的缺点之一。美国500强中只有4家公司的CEO是黑人,而且很少有公司会下大力气招聘、晋升或留住非白人候选者。富国银行(Wells Fargo)的CEO查理?沙尔夫在6月发送给员工的一份备忘录中称“令人遗憾的是,可供招聘的黑人人才储备非常有限。”9月下旬,他因为这番言论遭到谴责,之后公开进行了道歉。

在通用汽车公司,巴拉要求230名高管在公司有任何内部职位空缺时,要考虑不同背景的候选者,而且要为未来的职位晋升主动培养有色人种员工。

她说:“如果你没有多元化的候选人才,请告诉我你打算怎么做,在未来三年实现人才储备多元化。人们对此反响热烈。”(财富中文网)

翻译:刘进龙

审校:汪皓

通用汽车(General Motors)是全球规模最大的公司之一。公司的CEO玛丽?巴拉很清楚,要让这样一家大公司更积极地推行种族多样化绝非易事,也没有快速解决办法。

今年6月,在乔治?弗洛伊德被警察杀害后,巴拉告诉员工,国家对系统性种族主义的应对让她“难以容忍并且感到恶心”,她承诺通用汽车“可以做很多事情”来产生影响。在那之后,她在公司成立了“包容性咨询委员会”,并任命了一位首席多元、包容和平等官;正式将包容性行为纳入公司文化的核心部分,未来将作为员工评估的依据;对通用汽车的一系列规范进行审查,包括招聘和内部发展政策,以及公司与供应商和汽车经销商的关系等。

但这只是一些初步措施。巴拉表示,要在公司带来永久的改变,需要付出长期的艰苦努力。为了改善美国公司在种族多样化方面的不良表现,她鼓励下属和其他公司的高管要有耐心。

9月29日,巴拉在《财富》杂志举办的在线“最具影响力的商界女性峰会”上表示:“我们尽量对员工做到公开透明,让他们知道我们一直在不断进步。但这段旅程才刚刚开始。我们希望提出符合实际的预期。我们希望所有人都能积极参与。”

她补充道:“其中一个部分是要承认自己的弱点,承认我们并没有所有问题的答案。有一天,一个人说:‘我们都在实时学习。’这句话让我备受鼓舞。未来有很长的路要走。人们的积极参与给我很大的鼓励。”

巴拉还执行了一些实际措施,促使公司高层管理团队从更长远的角度,考虑人才储备的多元化。这是《财富》美国500强公司经常被人诟病的缺点之一。美国500强中只有4家公司的CEO是黑人,而且很少有公司会下大力气招聘、晋升或留住非白人候选者。富国银行(Wells Fargo)的CEO查理?沙尔夫在6月发送给员工的一份备忘录中称“令人遗憾的是,可供招聘的黑人人才储备非常有限。”9月下旬,他因为这番言论遭到谴责,之后公开进行了道歉。

在通用汽车公司,巴拉要求230名高管在公司有任何内部职位空缺时,要考虑不同背景的候选者,而且要为未来的职位晋升主动培养有色人种员工。

她说:“如果你没有多元化的候选人才,请告诉我你打算怎么做,在未来三年实现人才储备多元化。人们对此反响热烈。”(财富中文网)

翻译:刘进龙

审校:汪皓

When it comes to making one of the world’s largest companies more committed to racial diversity, General Motors CEO Mary Barra knows there’s no easy or quick fix.

In June, after police officers killed George Floyd, Barra told her employees that she was “impatient and disgusted” with the country’s response to systemic racism and promised that “there is much we can do” at General Motors to make a difference. Since then, she has created an “inclusion advisory board” at the company and appointed a chief diversity, inclusion, and equity officer; formalized inclusive behavior as a category that GM considers core to its culture and by which it will eventually assess employees; and reviewed a wide array of GM practices, including hiring and internal development, as well as its relationships with suppliers and car dealers.

But these are just the early steps of what Barra says will be a very long and painstaking effort to make permanent change. And she’s encouraging both her employees and other companies’ executives to be similarly patient when it comes to improving corporate America’s often dismal track record on racial diversity.

“We’re trying to be very transparent with the workforce in that, yes, we’re going to continue to make progress. But this is a journey that we’re beginning,” Barra said on September 29 at Fortune’s virtual Most Powerful Women Summit. “We want to have realistic expectations. And we want to keep everyone engaged.

“Part of this is being vulnerable, and sharing that, you know, we don’t have all the answers. The other day, somebody said, ‘We’re all learning real-time.’ And I was so encouraged by it,” she added. “We have a long way to go. But I'm encouraged by the engagement.”

Barra also has taken some practical steps to make GM’s senior leadership team think more long-term about diversifying its talent pipeline. That’s often been a shortcoming across Fortune 500 companies, only four of which currently have a Black CEO, and few of which have traditionally done much to recruit, promote, or retain nonwhite candidates. At the late of September, Wells Fargo CEO Charlie Scharf drew criticism and later apologized for a June memo to employees claiming that “the unfortunate reality is that there is a very limited pool of Black talent to recruit from.”

At GM, Barra has asked her 230 senior leaders to consider diverse candidates any time an internal position opens up—but also to be proactive about developing employees of color for such future promotions.

“If you don’t have a diverse slate, then tell me what you’re going to do so that three years from now, the slate will be diverse,” she said. “And that’s causing a lot of discussion.”

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